Qualifizierter Service für Ihr Unternehmen
foxray Professional Services steht für optimale Lösungen – passgenau für Ihre spezifischen Anforderungen.
Unser qualifiziertes Service-Team vereint mehr als 220 Jahre Erfahrung und fachspezifisches Know-how. Sämtliche Mitarbeiter sind Experten auf ihrem Gebiet und verfügen über umfangreiches Fachwissen in den Bereichen Projektmanagement und Methodik, Consulting und Coaching sowie System- und Prozessdesign – mit einem deutlichen Schwerpunkt auf der Automatisierung individueller geschäftskritischer Prozesse.
Unsere Erfahrung erstreckt sich auf eine Vielzahl von Branchen, u.a. Versicherungen, Finanzdienstleister, Industrie, Verwaltung und öffentlicher Dienst, Business-Process-Outsourcing sowie Shared-Service-Center.
Neben unserem eigenen Team bieten unsere zertifizierten Partner zusätzlich projektspezifischen Service – und rund 200 xbound Consultants stehen ebenfalls zu Ihrer Unterstützung bereit.
Ihr Unternehmen erfordert die Automatisierung spezifischer Prozesse? Dann sind Sie bei foxray Professional Services an der richtigen Adresse. Unser Team berät Sie umfassend und kompetent in folgenden Bereichen:
Prozessanalyse und -optimierung
Unsere Experten sehen sich Ihre bestehenden Prozesse und Technologien genau an, um deren Stärken und Schwächen zu identifizieren. Auf dieser Grundlage entwickeln sie Vorschläge, wie sich Leistung und Effizienz steigern lassen.
Neben der Berechnung des ROI für neue Lösungen und Systeme umfasst unser Analyseservice auch eine Empfehlung zur Verbesserung der Effizienz Ihrer bestehenden Systeme. Außerdem definieren wir KPIs, um die Prozessleistung kontinuierlich erfassen, überwachen und steuern zu können.
Beratungsservice Prozessautomatisierung
Unser Anspruch ist es, Ihnen stets die effektivste und effizienteste Lösung zur Prozessautomatisierung zu empfehlen.
Unser Beratungsservice umfasst die Entwicklung von Business-Logik, Geschäftsregeln und Plausibilität. Zusätzlich bieten wir die Optimierung von Formulargestaltung und Prozesssteuerung an, um die Prozessleistung noch weiter zu steigern.
Implementierungsservice
Unser Team hat viel Erfahrung in der Planung und Implementierung von Lösungen zur Automatisierung komplexer, dokumentenbasierter Prozesse im High-Volume-Bereich.
Unser Implementierungsservice beinhaltet die Einbindung von vor- und nachgelagerten Systemen – von Scannern über Dokumentenklassifikation und Datenextraktion bis zu Workflow, ERP-Systemen und Archivierung.
Kundenspezifische Lösungen
Wenn es die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens erfordern, entwickelt und implementiert unser qualifiziertes Team für Sie maßgeschneiderte Komponenten und Lösungen. Zusätzlich individualisieren wir alle erforderlichen Schnittstellen zu externen Systemen und passen bestehende Lösungen an – für optimale Effektivität.
After-Sales-Services
Damit Ihre Prozesse dauerhaft reibungslos und mit höchstmöglicher Produktivität ablaufen, bieten wir Ihnen Experten-Schulungen und Support zu allen relevanten Themen. Was immer Sie brauchen – wir sind an Ihrer Seite.